Internet service providers

Internet Service Providers kunnen SPIN-functionaliteit integreren in hun bestaande security management-infrastructuur en zelfhulp-portals. Daarmee wordt geautomatiseerde interactie met eindgebruikers over veiligheidsaangelegenheden mogelijk en kunnen gebruikers zelf hun problemen verhelpen. In ingewikkelder gevallen kunnen helpdesk- medewerkers samen met de gebruiker werken aan het oplossen van problemen veroorzaakt door aangesloten apparaten, op basis van een eenduidig inzicht in apparaten en verkeersstromen.